Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

1. Introduction

Relook Design, exploité par Second Life Kitchen S.R.L., s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou que vous nous contactez concernant nos services.

En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations sur l'entreprise

Second Life Kitchen S.R.L.

Via Fermo, 32

61122 Pesaro (PU)

Italie

N° TVA / Code fiscal : 02415490412

Téléphone : +39 338 4428457

Courriel : info@relookdesign.com

3. Informations que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter :

Informations personnelles

Nom
Nom de l'entreprise
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Pays
Détails du projet
Toutes informations soumises volontairement par le biais des formulaires de contact ou par e-mail

Informations techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Informations sur l'appareil
Système d'exploitation
Données d'utilisation du site web
Site web de référence
Cookies et technologies similaires

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Répondre aux demandes
Demandes de devis et consultations de projet
Livrer nos services
Communiquer à propos de projets
Améliorer les performances du site web
Analyser le trafic du site web
Maintenir la sécurité du site web
Se conformer aux obligations légales

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

5. Base légale du traitement (RGPD)

Le cas échéant, nous traitons les données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Votre consentement
Exécution d'un contrat
Conformité aux obligations légales
Intérêts commerciaux légitimes
Protection des intérêts vitaux lorsque requis par la loi

6. Biscuits

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement du site web
Améliorer l'expérience utilisateur
Analyser les performances du site web
Mesurer le trafic
Se souvenir des préférences de l'utilisateur

Lorsque la loi applicable l'exige, les cookies non essentiels seront utilisés uniquement après avoir obtenu votre consentement.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

7. Partage d'informations

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

Hébergement de sites web
Communications par courriel
Services d'analyse
Assistance informatique
Services de sécurité
Conformité légale ou réglementaire

Tous les tiers sont tenus de protéger vos informations de manière appropriée.

8. Transferts de données internationaux

Parce que nous servons des clients à l'international, vos informations peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque des transferts internationaux sont effectués, nous mettons en œuvre les garanties appropriées requises par les lois applicables en matière de confidentialité.

9. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

Fournir les services demandés
Respecter les obligations contractuelles
Se conformer aux exigences légales
Résoudre les litiges
Protégez nos droits légaux

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

10. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre juridiction, vous pourriez avoir le droit de :

Accédez à vos données personnelles
Corriger les informations inexactes
Demande de suppression
Restreindre le traitement
S'opposer au traitement
Retirer le consentement
Demander la portabilité des données
Déposez une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale

Les résidents de Californie peuvent également avoir des droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune transmission Internet ni méthode de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

12. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web externes.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites web de tiers.

Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de tout site Web externe qu'ils visitent.

13. Confidentialité des enfants

Notre site web est destiné à un usage professionnel et commercial.

Il n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur les mineurs.

14. Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision mise à jour.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :

Second Life Kitchen S.R.L.

Via Fermo, 32

61122 Pesaro (PU), Italie

Téléphone : +39 338 4428457

Courriel : info@relookdesign.com